F.A.Q.

Foire aux Questions

Quaestions réponses coaching
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– App visio-conférence
La confidentialité et qualité de la transmission sont essentielles pour un entretien d’accompagnement professionnel.

J’utilise en principe l’application Zoom, que je préfère pour des raisons de qualité (meilleures performances sur des lignes à faibles débits, meilleures performance de duplex) et de confidentialité (les échanges sont privés et cryptés).

Je vous enverrai un lien avant la première visioconférence, qui vous permettra de participer automatiquement. Je peux également utiliser sur demande l’application Skype, en procédant éventuellement à un test préalable pour que nous puissions nous assurer de la qualité de la transmission.

– Confidentialité

Tout nos échanges lors des séances sont strictement confidentiels, conformément à la charte de l’International Coach Federation (ICF) dont je suis membre.

Dans le cas d’un contrat tri-partite employeur-employé-coach, aucune information ne sera communiquée à l’employeur sans l’accord explicite de l’employé, ceci dans le respect des CG du contrat.

– Durée d'une séance

La durée est limité à 1 heure, de manière à vous permettre de l’insérer avec plus de facilité dans votre agenda déjà très chargé. L’idée est d’arriver en début de séance avec un sujet à traiter, puis de terminer la séance avec un objectif à réaliser d’ici à la prochaine rencontre.

La première séance dure en général plutôt 1½, ceci afin de pouvoir échanger sur le processus d’accompagnement et de pouvoir répondre à toutes les questions que vous aimeriez encore poser pour être tout à fait à l’aise.

– Entreprises

Des séances dans les locaux de votre entreprise sont tout à fait possibles. Contactez-moi pour en discuter.

– Interruption / résiliation

Pas de soucis: vous pouvez interrompre ou résilier vos séances à n’importe quel moment, moyennant un préavis d’au moins 48h avant la prochaine séance planifiée.

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– Langues

Les entretiens peuvent se dérouler soit en français, soit en anglais. L’allemand et le suisse-allemand sont également possibles.

– Lieux

Les séance se déroulent en principe en visioconférence, ceci pour vous éviter de devoir vous déplacer.

Des réunions en présentiel ou en entreprises sont également possibles dans diverses villes de Suisse. Contactez-moi pour plus d’information.

– Nombre de séances

Cela dépend naturellement de la problématique et des objectifs à atteindre. 3 à 6 séances peuvent suffire pour des problématiques « classiques ». Une seule séance peut parfois suffire pour des cas simples ou pour une piqure de rappel.

Bon à savoir: il n’y a pas de durée minimum. Vous pouvez décidez à tout moment de suspendre ou d’arrêter les séances.

– Report de rendez-vous

Vous pouvez naturellement reporter gratuitement une séance planifiée à une autre date, moyennant toutefois un préavis d’au moins 24h avant la séance concernée. En cas d’oubli de report (no show), la séance sera malheureusement facturée. Je compte sur votre compréhension.

– Sujets abordés

Tout sujet peut être abordé, le contenu des séances est confidentiel et j’accueille vos thèmes dans un esprit de non-jugement absolu.

N’hésitez pas à me contacter pour nous faire part de vos besoins.

ou vous pouvez également directement réserver votre entretien exploratoire gratuit ici

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