Coaching, thérapie, mentoring, conseil –
Quelles différences ? 

Nous avons vu dans un précédent blog quelques bonnes raisons de s’offrir les services d’un coach. Mais y en auraient-ils donc de mauvaises ? Quels sont les situations où d’autres corps de métier seraient plus efficaces ? Coachs, mentors, thérapeutes, psychothérapeutes, formateurs… les différences sont parfois floues, mais en même temps essentielles.

Le coach

Le coaching peut donc être vu comme l’art d’accompagner une personne vers la réalisation de son objectif personnel ou professionnel, en permettant la libération de son potentiel, lui permettant ainsi de progresser en étant maître de ses choix. Il se basera pour cela sur des outils facilitant les processus de réflexion et qu’il aura acquis lors d’une solide formation de coach, ainsi que sur sa propre expérience de la vie et du management.

Le coaching débute par l’expression d’un désir d’aller plus loin, de progresser, de solutionner un problème.

Le coach ne donne en principe pas de « recettes », mais facilite la préparation d’une recette personnalisée, exactement adaptée aux besoins du coaché.

Le coach va s’employer à provoquer le développement de nouvelles idées, de nouvelles solutions, dans le présent. Il s’intéresse au « QUOI ? » et au « COMMENT ? ».

Le coach a pour objectif une plus grande confiance en soi, une prise de conscience et une responsabilisation accrue du coaché, en permettant à celui-ci le développement du potentiel qu’il a en lui.

Le mentor (ou aussi conseiller)

Le coaching est aujourd’hui souvent confondu avec le mentorat. Dans la mythologie grecque, Ulysse confie son fils Télémaque à son vieil ami Mentor pour qu’il le guide dans ses choix et devienne ainsi son précepteur. Le mentor est donc une sorte de conseiller, expérimenté dans un domaine précis et qui accompagne une autre personne, souvent plus jeune et/ou moins expérimentée.

La différence essentielle d’avec un coach est qu’il donne des conseils d’experts, provenant souvent de sa propre expérience, mais ne cherche pas forcément à développer chez son client ses capacités, son potentiel et la connaissance de soi-même.

Un mentor peut également agir par le modèle qu’il représente pour une personne, tel un professeur, un ami, supérieur hiérarchique, voir une idole.

Le thérapeute / psychothérapeute

La différence entre coaching et thérapie est un sujet vaste et souvent très controversé.

Pour certains, le coaching se concentre surtout sur le présent et le futur (quoi ? comment ?) alors que la thérapie cherche plutôt à guérir les plaies émotionnelles du passé, le « pourquoi ?« .

Pour d’autres, le coaching est essentiellement axé sur les résultats à atteindre et les actions à entreprendre, ce qui ne serait pas le cas d’une thérapie.

Le nombre de séances et leur durée est également différent. Une séance de thérapie dure en général entre 30 et 60 minutes. Les séances de coaching durent souvent plus longtemps, mais leur nombre est limité, en général entre 3 et 6 – 7 séances. Elles peuvent même parfois se limiter à une seule grande séance intense, une sorte de « crash-coaching », d’une demi-journée ou d’une journée complète, comme nous le proposons nous-même.

Le coaching s’adresse à des personnes en bonne santé psychique. Cette notion de « bonne santé psychique » sera certainement considérée comme abstraite par certains et prête à d’innombrables débats, mais disons simplement qu’un coaché doit informer son coach s’il suit par ailleurs un traitement thérapeutique, en particulier s’il suit une prescription médicamenteuse. En tout état de cause, cette question sera explorée par le coach dès le premier contact.

Le formateur

Le conseiller

Alors… ? Coaching ou pas coaching ?

Nous le voyons, l’objectif de tous ces corps de métiers est le même : aider. Toutes les spécialités se valent dans leur domaine d’intervention et sont en général, mis à part quelques gourous autoproclamés, exercées par des professionnels.

L’essentiel est de se renseigner sur les domaines de compétences des intervenants et de faire son choix en connaissance de cause.

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