FAQ Coaching

Foire aux Questions

Quaestions réponses coaching
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– App visio-conférence

La confidentialitĂ© et qualitĂ© de la transmission sont essentielles pour un entretien d’accompagnement professionnel.

J’utilise en principe l’application Zoom, que je prĂ©fère pour des raisons de qualitĂ© (meilleures performances sur des lignes Ă  faibles dĂ©bits, meilleures performance de duplex) et de confidentialitĂ© (les Ă©changes sont privĂ©s et cryptĂ©s).

Je vous enverrai un lien avant la première visioconfĂ©rence, qui vous permettra de participer automatiquement. Je peux Ă©galement utiliser sur demande l’application Skype, en procĂ©dant Ă©ventuellement Ă  un test prĂ©alable pour que nous puissions nous assurer de la qualitĂ© de la transmission.

– Confidentialité
Tout nos Ă©changes lors des sĂ©ances sont strictement confidentiels, conformĂ©ment Ă  la charte de l’International Coach Federation (ICF) dont je suis membre.

Dans le cas d’un contrat tri-partite employeur-employĂ©-coach, aucune information ne sera communiquĂ©e Ă  l’employeur sans l’accord explicite de l’employĂ©, ceci dans le respect des CG du contrat.

– Durée d'une séance
La durĂ©e est limitĂ© Ă  1 heure – 1 heure et demie. L’idĂ©e est d’arriver en dĂ©but de sĂ©ance avec un sujet Ă  traiter, puis de terminer la sĂ©ance avec un objectif Ă  rĂ©aliser d’ici Ă  la prochaine rencontre.

La première sĂ©ance dure en gĂ©nĂ©ral un peu plus longtemps, ceci afin de pouvoir Ă©changer sur le processus d’accompagnement et de pouvoir rĂ©pondre Ă  toutes les questions que vous aimeriez encore poser pour ĂŞtre tout Ă  fait Ă  l’aise.

– Entreprises

Des séances dans les locaux de votre entreprise sont tout à fait possibles. Contactez-moi pour en discuter.

– Interruption / résiliation
Pas de soucis: vous pouvez interrompre ou rĂ©silier vos sĂ©ances Ă  n’importe quel moment, moyennant un prĂ©avis d’au moins 48h avant la prochaine sĂ©ance planifiĂ©e.
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– Langues
Les entretiens peuvent se dĂ©rouler soit en français, soit en anglais. L’allemand et le suisse-allemand sont Ă©galement possibles.
– Lieux
Les séance se déroulent en principe en vidéoconférence, ceci pour vous éviter de devoir vous déplacer.

Des rĂ©unions en prĂ©sentiel ou en entreprises sont Ă©galement possibles dans diverses villes de Suisse. Contactez-moi pour plus d’information.

– Nombre de séances
Cela dépend naturellement de la problématique et des objectifs à atteindre. 3 à 6 séances peuvent suffire pour des problématiques « classiques ». Une seule séance peut parfois suffire pour des cas simples ou pour une piqure de rappel.

Bon Ă  savoir: il n’y a pas un nombre de sĂ©ances minimum. Vous pouvez dĂ©cidez Ă  tout moment de suspendre ou d’arrĂŞter les sĂ©ances.

– Report de rendez-vous
Vous pouvez naturellement reporter gratuitement une sĂ©ance planifiĂ©e Ă  une autre date, moyennant toutefois un prĂ©avis d’au moins 24h avant la sĂ©ance concernĂ©e. En cas d’oubli de report (no show), la sĂ©ance sera malheureusement facturĂ©e. Je compte sur votre comprĂ©hension.
– Sujets abordés
Tout sujet peut ĂŞtre abordĂ©, le contenu des sĂ©ances est confidentiel et j’accueille vos thèmes dans un esprit de non-jugement absolu.

N’hĂ©sitez pas à me contacter pour nous faire part de vos besoins.

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