Se faire coacher par une IA

Vous confier à une IA pour parler de vos doutes, de vos ambitions ou de vos blocages ? Sérieux ?

Une machine qui analyse vos réponses de manière totalement froide, sans profondeur, basé sur des règles syntaxiques ? Les IA d’aujourd’hui, en fait des « LLM« , pour Large Language Model, ne sont pas autre chose.

Le coaching, le vrai, c’est tout sauf ça. C’est une connexion. Un coach humain capte vos silences, ressent vos hésitations et ajuste son approche à ce que vous vivez dans l’instant. Il reflète vos émotions, vos forces, et parfois vos contradictions, d’une manière qui résonne avec vos émotions et qui donne envie d’avancer. C’est cette empathie, cette capacité à écouter avec le cœur autant qu’avec la tête, qui rend l’expérience unique. Pas de conseils génériques ou statistiques, mais un feed-back qui touche juste.

Le coaching, ce n’est pas juste ce que vous dites, c’est aussi tout ce que vous ne dites pas. Les silences, les gestes, les regards, tout ce qui parle sans quel’on s’en rende compte. Ces signaux non verbaux, souvent inconscients, en disent parfois bien plus long que les mots.

L’IA ? Aussi performante soit-elle, elle reste aveugle à ces subtilités. Elle ne capte rien. Pas une tension dans votre voix, pas un malaise ou une fragilité. Elle ne répondra que par rapport aux mots que vous aurez verbalisés.

Un coach humain, lui, capte chaque détail. Il lit entre les lignes, perçoit ce que vous ne dites pas, et ajuste son approche en fonction de ce qu’il ressent. Il sait que vos gestes, votre posture, ou même un silence, en disent beaucoup. Parce qu’au final, ce qui fait la différence, c’est l’écoute vraiment humaine.

Le coaching, cela commence toujours par l’établissement d’une zone de confort partagée. Pas celle où l’on reste bien au chaud à ne rien faire, mais celle où coach et coaché se sentent alignés, en confiance. C’est comme cela que l’on crée un espace où tout peut être abordé, en sécurité.

Et si cela n’est pas possible, alors il vaut mieux envisager une autre solution. C’est ainsi qu’un jour, face à un prospect avec lequel je ne me sentais pas aligné, j’ai pris cette décision importante : lui recommander un autre coach. Parce qu’un coaching efficace repose sur une relation authentique. Si l’un des deux n’est pas pleinement à l’aise, il vaut mieux passer la main.

En coaching, les paradoxes, c’est le quotidien. Vouloir être un leader inspirant tout en ayant peur de perdre le contrôle.

Chercher l’équilibre entre vie pro et vie perso, mais culpabiliser avec le sentiment de ne pas donner assez, ou trop, à l’un ou à l’autre. Vouloir plus de responsabilités, mais avoir le sentiment de n’être pas à la hauteur.

Ces contradictions ne sont pas des impasses. Au contraire, elles sont souvent des opportunités pour avancer, à condition de savoir comment les explorer.

Là où une IA chercherait à « résoudre » ces paradoxes en vous faisant choisir une option – « Soyez plus direct » ou « Soyez plus à l’écoute » – un coach humain ouvre un espace pour que ces opposés coexistent. Être ferme ET bienveillant, par exemple.

Un bon coach, c’est un guide. Il avance avec vous, mais toujours légèrement devant. Pas pour imposer une direction, mais pour éclairer le chemin, anticiper les obstacles, poser les bonnes questions et ouvrir des perspectives que vous n’auriez peut-être pas envisagées.

Imaginez une jeune cadre face à une promotion. Tout semble parfait : plus de responsabilités, un meilleur salaire et des horaires flexibles. Pourtant, elle hésite. Une IA analyserait les faits et confirmerait, ou pas, que cette promotion est une « bonne décision ». Mais un coach humain capterait l’hésitation, ressentirait les doutes. « Qu’est-ce qui te freine vraiment « , « Qu’est ce qui te vient à l’esprit quand tu penses à cette promotion ? », « Si tu te sentais totalement libre, quelle serait ta première idée ? ».

Ce n’est pas juste une décision à prendre, c’est une exploration pour comprendre ce qui compte vraiment dans ce choix. Peut-être qu’elle aspire à un rôle plus aligné avec ses valeurs, qu’elle craint de sacrifier son équilibre de vie ou simplement, qu’en fait, elle se trouve bien là où elle est. Et que le problème est peut-être ailleurs.

Alors, se faire coacher par une IA… pourquoi pas. Mais si ce que vous cherchez, c’est une vraie transformation, une expérience qui vous pousse à progresser tout en respectant vos nuances et vos valeurs, il n’y a pas photo : seul un coach humain peut vous l’offrir.

L’IA, les « LLM » d’aujourd’hui, basée sur des calculs statistiques, peut certes analyser, compiler des données et fournir des réponses extrêmement rapidement, avec même un air de pseudo compassion en prime. Mais c’est avant tout un processus mathématique, froid, sans réelle compréhension des paradoxes humains, de notre complexité à tous. Un coach humain, lui, capte vos silences, vos émotions, votre sensibilité. Il vous aide à incarner le changement et vous guide là où vous n’avez jamais osé explorer. C’est un compagnon de route, un guide toujours à votre côté, synchronisé avec vos pas, prêt à poser les bonnes questions, su les vrais sujets, au bon moment, pour vous permettre d’aller plus loin.